→
Опрацювання заявки
Контактна інформація потрібна, щоб підтвердити звернення та передати користувачу актуальні деталі щодо сервісу або замовлення.
Дата оновлення: 3 квітня 2026 року
Політика конфіденційності пояснює, які дані можуть оброблятися під час використання сайту demarilo, з якою метою це робиться та у яких межах така інформація може бути використана для сервісних потреб.
1. Яку інформацію може отримувати сайт
- ім’я, вказане у формі звернення або замовлення;
- номер телефону, необхідний для підтвердження заявки;
- email, якщо користувач обирає письмовий канал комунікації;
- технічні дані, пов’язані з роботою сайту, файлами cookies та налаштуваннями аналітики за умови наданої згоди.
2. Для чого використовуються ці дані
→
Підтримка клієнта
Дані можуть використовуватися для відповіді на запитання щодо доставки, оплати, повернення та інших сервісних тем.
→
Стабільність роботи сайту
Частина технічної інформації обробляється для аналітики, безпеки та покращення взаємодії з ресурсом у межах доступних налаштувань згоди.
3. Передача третім сторонам
Передача даних можлива лише у випадках, коли це об’єктивно необхідно для обробки звернення, логістики або коли цього прямо вимагає законодавство України.
- логістичним сервісам — якщо це потрібно для доставки;
- технічним платформам — у межах функціонування сайту та аналітики;
- уповноваженим органам — у випадках, передбачених законом.
4. Cookies та аналітика
Сайт може використовувати cookies для базової роботи функціоналу, безпеки, а також для аналітичних і маркетингових сценаріїв — лише у межах налаштувань згоди користувача. Частину параметрів можна обмежити через cookie-механізм, який відображається на сайті.
Нагадування: відмова від певних категорій cookies може впливати на роботу окремих елементів сайту, але не обмежує доступ до основного контенту сторінок.
5. Права користувача
- знати, які дані були надані через сайт;
- уточнювати або оновлювати інформацію, якщо вона змінилася;
- звертатися із запитом щодо обмеження обробки в межах чинного законодавства;
- відкликати згоду на окремі сценарії обробки там, де це застосовно.